Política de envío

Informações de Envio

Processamos pedidos 7 dias por semana. Os pedidos serão processados dentro de 2 dias úteis após a realização do pedido e enviados no próximo dia útil.

Atenção: Em situações de alta demanda, o tempo de processamento pode ser superior a 1-3 dias úteis.

Envio para os EUA

Método de Envio | Custo | Tempo de Entrega
Envio Padrão - EUA | GRÁTIS | 3-7 Dias Úteis

Envio Mundial

Método de Envio | Custo | Tempo de Entrega
Envio Padrão - Mundial | GRÁTIS | 3-10 Dias Úteis

Nota: No momento, não conseguimos oferecer envio para as seguintes localidades: Alasca, Havaí, Ilhas Virgens, Porto Rico e todos os endereços APO.

Os preços e prazos de entrega são estimativas apenas, e a NipComfort não garante datas exatas de entrega ou preços de envio.

Assim que seu pedido estiver pronto para envio, enviaremos um e-mail com as informações de rastreamento. Após isso, você poderá acompanhar seu pedido clicando no link de rastreamento no e-mail de confirmação de envio. Aguarde até 24-48 horas para que as informações de rastreamento estejam disponíveis.

Prioridade no Envio e Manuseio
A prioridade no envio não acelera o prazo de entrega, mas permite que seu pacote seja enviado por um serviço de entrega diferenciado, que lidará com mais cuidado no transporte.

Rastreamento

Quer rastrear seu pedido? Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail de confirmação de envio da hello@nipcomfort.com com o número de rastreamento incluído.

Dependendo do volume de pedidos, isso pode levar de 1 a 3 dias úteis. Após receber o e-mail, siga os passos abaixo para verificar o status da entrega:

COMO RASTREAR SEU PEDIDO:

  1. ACESSE A PÁGINA: RASTREIE SEU PEDIDO
  2. DIGITE SEU NÚMERO DE PEDIDO E O E-MAIL FORNECIDO NO E-MAIL DE CONFIRMAÇÃO DE ENVIO.
  3. CLIQUE NO BOTÃO "RASTREAR".

Pontos Importantes:

  • Os números de rastreamento não atualizam instantaneamente o status de entrega disponível. Se o número de rastreamento mostrar que está "indisponível", não se preocupe. O pedido já foi enviado, e o status de entrega será atualizado em alguns dias.

  • Para mais assistência, envie um e-mail para hello@nipcomfort.com, e um de nossos representantes estará à disposição para ajudá-lo.

  • Equipe NipComfort