Política de privacidade
Última atualização: 05-02-2024
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Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao utilizar e acessar qualquer um dos Serviços, você concorda com a coleta, uso e divulgação de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com esta Política de Privacidade, não utilize ou acesse nenhum dos Serviços.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade ocasionalmente, para refletir alterações em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulatórias. Publicaremos a Política de Privacidade revisada no Site, atualizaremos a data de "Última atualização" e tomaremos outras medidas exigidas pela legislação aplicável.
Como Coletamos e Utilizamos Suas Informações Pessoais
Para fornecer os Serviços, coletamos e coletamos nos últimos 12 meses informações pessoais sobre você de diversas fontes, conforme descrito abaixo. As informações que coletamos e utilizamos variam dependendo de como você interage conosco.
Além dos usos específicos descritos abaixo, podemos utilizar as informações que coletamos sobre você para nos comunicarmos, fornecer os Serviços, cumprir com obrigações legais aplicáveis, aplicar quaisquer termos de serviço aplicáveis e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de outros.
Quais Informações Pessoais Coletamos
Os tipos de informações pessoais que obtemos sobre você dependem de como você interage com nosso Site e utiliza nossos Serviços. Quando utilizamos o termo "informações pessoais", estamos nos referindo a informações que identificam, relacionam-se, descrevem ou podem ser associadas a você. As seções a seguir descrevem as categorias e tipos específicos de informações pessoais que coletamos.
Informações Que Coletamos Diretamente de Você
As informações que você envia diretamente por meio dos Serviços podem incluir:
- Detalhes básicos de contato, como nome, endereço, telefone, e-mail.
- Informações de pedidos, como nome, endereço de cobrança, endereço de envio, confirmação de pagamento, e-mail, telefone.
- Informações de conta, como nome de usuário, senha, perguntas de segurança.
- Informações de compra, como itens que você visualiza, coloca no carrinho ou adiciona à lista de desejos.
- Informações de suporte ao cliente, como mensagens enviadas por meio dos Serviços.
Algumas funcionalidades dos Serviços podem exigir que você forneça certas informações sobre você. Optar por não fornecer essas informações pode impedir o uso ou acesso a essas funcionalidades.
Informações Coletadas por Meio de Cookies
Também coletamos automaticamente certas informações sobre sua interação com os Serviços ("Dados de Uso"). Para isso, podemos usar cookies, pixels e tecnologias semelhantes ("Cookies"). Os Dados de Uso podem incluir informações sobre como você acessa e utiliza nosso Site, incluindo informações do dispositivo, navegador, conexão de rede, endereço IP e outras informações relacionadas à interação com os Serviços.
Informações Obtidas de Terceiros
Podemos obter informações sobre você de terceiros, incluindo fornecedores e prestadores de serviços que podem coletar informações em nosso nome, como:
- Empresas que suportam nosso Site e Serviços, como Shopify.
- Processadores de pagamento, que coletam informações de pagamento (e.g., conta bancária, cartão de crédito ou débito, endereço de cobrança) para processar pagamentos e atender pedidos.
Como Utilizamos Suas Informações Pessoais
- Fornecimento de Produtos e Serviços: Processar pagamentos, atender pedidos, enviar notificações relacionadas à conta e compras, gerenciar devoluções e trocas.
- Marketing e Publicidade: Enviar comunicações promocionais, personalizar anúncios e melhorar o direcionamento.
- Segurança e Prevenção de Fraudes: Detectar atividades fraudulentas ou ilegais.
- Comunicação: Oferecer suporte ao cliente e melhorar os Serviços.
Direitos e Escolhas do Usuário
Dependendo de onde você mora, você pode ter os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
- Direito de acesso, exclusão, correção e portabilidade.
- Direito de recusar a "venda" ou "compartilhamento" de informações pessoais.
- Direito de limitar o uso de informações pessoais sensíveis.
Cookies
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Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail hello@nipcomfort.com.